70. Qual é o fator considerado ainda mais importante além do preço quando você precisa comprar equipamentos de envase e rotulagem?
Muitas vezes nos deparamos com muitos clientes perguntando por que a diferença de preço entre as máquinas vendidas pela Neostarpack e da China varia muito? Por que a variação de preço pode ser o dobro do preço ou até mais para o mesmo tipo de máquina? Com certeza, essas são reações comuns. A maioria dos clientes geralmente começa com o preço como sua principal consideração para a compra da máquina, mas acaba sendo jogar dinheiro fora no final das contas. Não é dizer que a máquina de enchimento e rotulagem feita na China não pode ser usada, mas a situação mais comum é que elas não são duráveis. Eles são facilmente quebrados ou danificados durante um curto período de tempo. Ou há problemas com a circuitaria e consumíveis, você não consegue encontrar as peças de reposição nem o fornecedor para ajudar a reparar as máquinas. Uma vez que pode parecer ser um único problema encontrado à primeira vista, mas a questão pode ter abrangido todo o mecanismo. Portanto, recomendamos que os clientes façam avaliações abrangentes ao escolherem os equipamentos de envase e rotulagem.
Aplicação
A. Para saber quais são os principais requisitos para comprar equipamentos de rotulagem e enchimento.
Para escolher a máquina de rotulagem e embalagem, primeiro você precisa saber quais são suas expectativas para as máquinas? Uma máquina fácil de usar e durável? Uma máquina com alta precisão? A capacidade do fornecedor de resolver problemas? Ou há alguém que podemos chamar para buscar suporte para a operação da máquina? Todos esses fatores afetarão a escolha dos fabricantes de máquinas de rotulagem e enchimento. Se for apenas para lidar com a produção dentro de alguns meses ou meio ano, e os requisitos de precisão da máquina não forem altos, é claro que você pode considerar a opção mais barata, mas também deve estar ciente do risco de uma alta taxa de defeitos quando o produto for produzido. Ninguém poderá ajudar quando a máquina falhar e não será possível reparar ou substituir as peças desgastadas da máquina. Os rotuladores e enchimentos da Neostarpack são todos fabricados e produzidos em Taiwan. Nossa máquina resolve as necessidades de produção dos clientes a um preço razoável. Nosso objetivo não é apenas vender máquinas, mas projetar uma solução de embalagem que atenda às diversas necessidades de nossos clientes na produção de engarrafamento e cresça com eles no processo.
B. Diferença de qualidade invisível
Muitos clientes frequentemente comparam as máquinas produzidas na China com as máquinas taiwanesas, pensando que as duas máquinas de enchimento parecem similares, por que o preço de Taiwan é mais alto? A resposta é simples. Depende do estabelecimento de metas da qualidade. Todas as peças e mecanismos utilizados na produção dos nossos equipamentos de enchimento e rotulagem, selecionamos rigorosamente os fornecedores para garantir a qualidade do produto. Também é necessário verificar rigorosamente a precisão e a qualidade dos materiais, pois eles afetarão a vida útil das máquinas. Peças inferiores são facilmente danificadas e quebradas. Para os clientes que não estão familiarizados com o equipamento da máquina, mesmo que apenas uma pequena peça seja danificada, eles não conseguem consertá-la, o que equivale a máquina inteira estar quebrada. Mesmo que você saiba qual parte está quebrada, pode ser que você não consiga encontrar uma com a mesma especificação para substituição. Em seguida, vem a precisão da máquina. Muitos clientes reclamam da máquina produzida na China que compraram, a máquina feita na China que compraram tem produção instável, alta taxa de defeitos no produto, precisão de enchimento imprecisa, posição de rotulagem desalinhada, e assim por diante. Você nunca conseguirá deixar a máquina pronta para produção. Além disso, a vida útil da máquina é curta e a taxa de falha também é alta. No geral, o preço e a qualidade das máquinas produzidas em Taiwan são mais vantajosos e competitivos. É como uma régua torta que não consegue traçar uma linha reta. Comprar as ferramentas certas é o verdadeiro reflexo do valor do investimento, e a qualidade da máquina que precisa ser usada por um longo tempo deve ser relativamente alta.
C. Serviço ao cliente e manutenção satisfatórios
Quando a máquina do cliente está anormal e a linha de produção não pode ser parada, o que deve ser feito? Neste momento, o que mais se teme é que o fabricante da máquina sempre lhe diga que a agenda de manutenção e serviço está cheia e que é necessário esperar de 1 a 2 semanas antes de enviar alguém para revisão. No entanto, o problema é que a agenda de manutenção estará sempre cheia para o engenheiro vir, ou serão necessárias altas taxas de serviço de manutenção, que são frequentemente os maiores pontos problemáticos após os clientes comprarem as máquinas. Neostarpack possui um departamento profissional de manutenção ao cliente, com engenheiros de manutenção profissionais e sistema de atendimento ao cliente online para fornecer soluções aos problemas de produção dos clientes. Não somos apenas o revendedor que vende e fabrica máquinas de enchimento e rotulagem, mas esperamos manter um relacionamento de longo prazo com nossos clientes como seus amigos, resolvendo cuidadosamente problemas para eles e criando valor de longo prazo para ambos os lados.